TRIPMATES
Política de privacidad
En vigor desde el 4 de septiembre de 2026.
TripMates es una app para organizar un viaje en grupo: el plan del día, los gastos, las listas, la documentación y —si se activa— dónde está cada cual. Esta página cuenta qué se guarda, por qué, quién más lo ve y cómo se borra. Está escrita para leerse entera.
Lo esencial en cuatro líneas. No hay analítica, ni publicidad, ni perfiles, ni venta de datos a nadie. La ubicación no se comparte hasta que se activa a mano, y se apaga igual. Lo que se escribe en un viaje lo ven las personas de ese viaje. La cuenta se borra desde la propia app.
1. Quién responde de esto
El responsable del tratamiento es Óscar Cantón García (OgamLabs), en España. Para cualquier cosa relacionada con esta política o con tus datos: soporte@ogamlabs.com.
2. Qué se guarda y por qué
| Dato | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Tu correo electrónico | Es con lo que entras. Se usa para mandarte el código de acceso. | Ejecución del contrato |
| Tu nombre y tu identidad de Google o de Apple | Para que el grupo sepa quién eres y para no pedirte una contraseña. Si entras con Apple ocultando tu correo, no vemos el de verdad. | Ejecución del contrato |
| Lo que escribes en un viaje: nombre y fechas, planes, gastos y sus repartos, listas, fichas de documentos, pines del mapa, mensajes y datos del destino | Es el producto. Sin esto no hay app. | Ejecución del contrato |
| Tu ubicación mientras la compartes | Para que el grupo vea dónde estás durante el viaje. Solo si la activas, y se guarda el recorrido, no solo el último punto. | Consentimiento |
| Un identificador de notificaciones por cada dispositivo | Para avisarte cuando alguien fija una quedada. | Ejecución del contrato |
Lo que no se guarda: ninguna analítica de uso, ningún identificador publicitario, ninguna cookie de seguimiento, ningún contacto de tu agenda y ningún fichero adjunto — de la documentación se guarda la ficha (el número de vuelo, el asiento), nunca el PDF.
3. La ubicación, con detalle
Es el dato más sensible que maneja la app, así que va aparte:
- Nunca se captura sin que la actives, con un interruptor en los ajustes del viaje. El sistema te pedirá además su propio permiso.
- Se guarda el recorrido, no solo dónde estás ahora: una posición aproximadamente cada minuto mientras está encendida.
- Lo ven las personas de ese viaje, y nadie más. No se comparte entre viajes.
- Dura lo que dure el viaje, y la app te lo recuerda cada día para que no se te olvide que sigue encendida. Se apaga con el mismo interruptor, en cualquier momento.
- Puedes borrar tu recorrido entero desde los ajustes del viaje, sin borrar la cuenta. Se borra de verdad. Y si dejas un viaje, tu recorrido en él se borra solo.
4. Quién más lo ve
Las personas de tu viaje
Lo que escribes en un viaje lo ven quienes están en ese viaje, con tu nombre. Es el sentido de la app. A un viaje solo se entra con un código de invitación que caduca a los siete días.
Proveedores
Trabajan por encargo y no usan estos datos para nada suyo:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y cuentas. Es donde vive todo lo anterior. | Fráncfort (UE) |
| Resend | Manda el correo con tu código de acceso. | UE / EE. UU. |
| Expo, y detrás Apple (APNs) o Google (FCM) | Entrega las notificaciones a tu teléfono. | EE. UU. |
Servicios que la app consulta
Reciben lo justo para responder, y nunca quién pregunta: no llevan tu cuenta, ni tu identificador, ni tu ubicación.
- MET Norway — la previsión del tiempo de la ciudad del viaje.
- Frankfurter (Banco Central Europeo) — los tipos de cambio del día.
- Wikimedia Commons — la foto del destino.
- Google Maps — solo en Android, para dibujar el mapa. En iPhone el mapa es de Apple.
Cuando algo sale de la Unión Europea, se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Cuánto tiempo
- Tu cuenta y tus viajes, mientras la cuenta exista.
- Tu recorrido de ubicación, hasta que lo borres, apagues la compartición o dejes el viaje.
- El identificador de notificaciones de un dispositivo, mientras ese dispositivo siga registrado.
6. Borrar la cuenta
Se hace desde la app: Mis viajes → Tu cuenta → Borrar mi cuenta. No hace falta escribir a nadie.
Al borrarla:
- Tu correo, tu nombre y tus identidades de Google y de Apple dejan de existir, y no se puede volver a entrar. Tu correo queda libre: si algún día vuelves, empiezas de cero.
- Tu recorrido de ubicación y tus dispositivos se borran.
- Sales de todos tus viajes.
- Los viajes de los que eres dueño pasan a otra persona del grupo. Los que solo tienes tú se borran enteros.
Lo que se queda, y conviene saberlo antes. Lo que apuntaste en los viajes de otras personas —sobre todo los gastos que pagaste— sigue ahí, con tu nombre. No es un descuido: un gasto compartido es la cuenta de un grupo que todavía tiene que liquidarla, y borrarlo dejaría a otras personas debiendo cantidades distintas sin que nadie lo hubiera pedido. Si quieres que también eso desaparezca, escríbenos y lo vemos caso por caso.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su tratamiento u oponerte a él, y retirar tu consentimiento a la ubicación cuando quieras —desde el propio interruptor—. El nombre se corrige en Tu cuenta y la cuenta se borra desde ahí; para lo demás, escribe a soporte@ogamlabs.com y se responde en un mes como mucho.
Si crees que no se ha hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Menores
TripMates no está dirigida a menores de 14 años y no se crean cuentas a sabiendas para ellos. Si nos consta que existe una, se borra.
9. Si esta política cambia
La fecha de arriba dice cuándo se escribió esta versión. Un cambio que afecte a lo que se recoge o a quién se le da se avisará dentro de la app antes de aplicarlo.